Valve räumt Kunden ab sofort ein umfangreiches Rückerstattungsrecht auf Spiele und DLC´s, im hauseigenen Steamstore ein. Die Voraussetzungen dafür sind ziemlich einfach. Der Spiel bzw. DLC kauf darf nicht mehr als 14 Tage zurückliegen, und die Spielzeit des Hauptpiels, darf nicht mehr als 2 Stunden betragen.
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